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Es una poderosa solución de Automatización de la Fuerza de Ventas y Relationship Management.


Ofrece un set de herramientas integradas diseñadas para facilitar la adquisición de clientes nuevos y el mantenimiento de relaciones positivas con los clientes actuales.

Las relaciones sólidas con los clientes se reflejan en retención de clientes y en expansión de venta de productos y servicios a clientes existentes.

Actualmente la versión IAC 2000 tiene más de 180,000 usuarios en Europa y Norteamérica.

Beneficios


Aumentará su base de clientes e incrementará el valor de sus clientes existentes mejorando el flujo y disponibilidad de información a través de su empresa.

Mejorará la forma de conseguir y procesar leads (prospectos), la administración de sus cuentas, consolidación de pronósticos de ventas y administración de oportunidades de negocio con cada prospecto o cliente.

Su staff de ventas será guiado en sus actividades diarias mediante sofisticados procesos de venta que garantizarán el uso de técnicas de venta óptimas y el registro de información de acuerdo con la metodología apropiada para su empresa.

Programe y de seguimiento a compromisos y actividades con sus clientes, registre el historial de una cuenta y de cada contacto, incremente la satisfacción de sus clientes y, lo más importante, cierre más negocios

Tecnología
Integración total con la funcionalidad de Domino para calendario y agenda
Integración de Crystal Reports PDA-
Integration Integración de CardScan and Paperport

Plataformas

Cliente:
Lotus Notes 4.6x y 5.x Windows NT, 2000 Win 95/98

Servidor:
Servidor: Domino 4.6x y 5.x Win NT/2000 Unix (AIX) AS/400